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點亮心燈 溫暖守護


來源:x 發布時間:2019/1/10 11:05:22 點擊次數:297

點亮心燈 溫暖守護

公司召開2019年迎峰度冬暨春節保供新聞通氣會

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本網訊(曾麗佳/文 唐代莉/圖)1月8日下午,公司在明星康年酒店27樓會議廳召開2019年電力、自來水迎峰度冬暨春節保供新聞通氣會。市委外宣辦(市政府新聞辦)副主任夏爽出席會議并講話。公司總經理向道泉作情況通報和表態發言。黨委書記劉曉鋒,副總經理李江、副總經理陳華祥參會。四川經濟日報、遂寧日報、遂寧市廣播電視臺“遂寧新聞”“新聞零距離”“遂州云”融媒文創中心欄目,遂寧新聞網、遂寧客戶端、鳳凰網四川遂寧站、華西都市報封面新聞等媒體記者參加新聞通氣會。會議由公司黨委副書記、紀委書記陶明主持。

科學調度 多維保障 增強電水獲得

 

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總經理向道泉通報公司迎峰度冬暨春節保供相關工作情況

在情況通報環節,向道泉對公司電力、自來水供需形勢進行了預判,并介紹了公司保障電、水供應穩定的措施。他表示,正常情況下,明星電力、自來水供應能力完全能夠保障供區迎峰度冬和春節期間電水需求。他指出,為確保廣大用戶度過溫暖祥和的新春佳節,明星電力公司采取一系列措施,保障用戶用好電、用好水。

一是科學調度。公司提前編制印發了《2018年電網迎峰度冬方案》,科學制定了確保電網穩定運行的控制措施和《電網迎峰度冬事故處理預案》,節日期間,公司供區內將采取封網運行,不安排影響供電的計劃檢修任務,最大限度滿足用戶用電需求。二是前端管控。公司統籌部署,在迎峰度冬前扎實開展線路設備缺陷隱患排查整治,杜絕線路設備帶病運行,努力避免因設備故障引發停電、停水。三是專業服務。公司發揮專業優勢,幫助黨政機關、電視臺、電信、軍隊、鐵路等重要用戶、和人流密集的大型商場、車站、醫院等單位進行安全用電、用水檢查,共同構建安全供用環境。節日期間,電力故障報修城區20分鐘、鄉區90分鐘到達,自來水增設城南、城北、河東3個應急搶修值班點,確保30分鐘內到場搶修。

針對外出務工人員集中返鄉的情況,向道泉強調,公司采取主動摸排送電上門、增設“962501”熱線服務坐席、制定24小時復水保障計劃和措施等方式,精準高效服務返鄉群體。

向道泉還就電力、自來水設施頻遭外力破壞問題進行強調。他表示,2018年,公司電力、自來水外力破壞事件高達91起,成為突發停電、停水的主要原因。雖然公司采取了宣傳巡視、定期排障、增派人員對各類施工現場進行旁站監護等措施,外破事件仍然防不勝防。他呼吁媒體記者要多渠道提醒施工單位和廣大市民,共同減少因外力破壞導致的停電停水事件。

現場問答 交流互動 凸顯為民情懷

參會記者就民生關注的“更換智能電表后用電量增加”“仁里片區金科美湖灣水壓低、供水不足”“如何查詢電、水費”等用電用水問題現場提問。與會公司領導和部門、單位負責人答疑。

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參會媒體記者現場提問

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各部門、單位負責人答記者問

針對智能電表的問題,陳華祥表示,公司所有計量裝置使用機器人檢表,全程無人工干預,檢表系統完全符合國家標準,計量絕對精準可靠。并就更換智能表后用電量增加的問題進行了分析答疑。

針對仁里片區水壓低的問題,自來水公司經理陽志剛表示,將在通善大橋全線通車前,將主管網從河西貫通到河東,優化片區管網,屆時,仁里片區將由供水末端變為供水前端,徹底堅決水壓問題。

四川經濟日報記者在會上談了個人感受。他指出,明星電力公司團隊是真正的電力明星。公司為支持地方經濟建設,做出了巨大的努力。從科技興企、創業永遠在路上的發展理念,到“你用電用水、我用心用情”的服務理念,讓媒體受到啟示、感到震撼。“偉大的背后都是磨難”,公司領導班子在很多急難險重工作中,率先垂范,和一線職工并肩戰斗, 凝聚著明星人、鼓舞著明星人,作為記者,也作為用戶,向明星電力表示真誠的感謝。從向總的情況通報來看,充分體現了“以人民為中心”的宗旨,便民利民措施、供應保障措施、針對返鄉群體的個性定制,讓人感到暖心、貼心、細心。

保持溝通 落實部署  構建和諧供用環境

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市委外宣辦(市政府新聞辦)副主任夏爽點評并作工作要求

夏爽對明星電力公司主動思考、積極作為,組織召開本次新聞通氣會給與高度肯定。他強調,本次會議彰顯了明星電力公司作為國有企業的責任擔當。并肯定了公司2018年外宣工作。他指出,明星電力公司2018年外媒宣傳報道達200多條,充分反映了公司職工飽滿的精神狀態,為公司發展營造了良好的外部環境。在負面輿情管控上,他表示,明星電力公司2018年輿情總體形勢平穩可控,對市網信辦監測到的負面輿情,均能及時有效辦理和回復,反映了公司在輿情管控上以引導為主、主動應對、快速發聲、贏得用戶的工作理念。他希望,明星電力公司要結合全國宣傳思想工作會,市委七屆六次、七次全會精神,和市委常委、市委宣傳部部長涂虹對2019年外宣工作的新要求,注重線上線下、傳統媒體和新興媒體協同發力,及時提供新聞線索,在全市外宣工作大格局中樹立明星形象、發好明星聲音。

向道泉感謝夏主任和媒體記者對公司的肯定、鼓勵和工作建議,并圍繞“溝通”和“落實”兩個關鍵詞作表態發言。他指出,產生距離的原因是缺乏溝通,有溝通就會零距離,2019年,公司將進一步加大向上級部門的溝通匯報,增進與媒體記者的交流互動,為公司發展營造良好外部環境。千條理萬條理,落實才是硬道理。雖然近幾年公司取得了很多發展成績,但仍然有一些不足和短板,公司將針對今天的記者提問和工作建議,精準改進提升,為加快建設成渝發展主軸綠色經濟強市,創造更加堅強穩定的要素保障能力和更加完善和諧的供用電水環境而不懈努力。

通氣會結束后,媒體記者應邀參觀了明星電力公司調控中心、“962501”熱線服務班和城北智能營業廳。大家與營業廳智能服務機器人愉快互動,并現場體驗了智能家居。

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明星電力公司生技部、辦公室、營銷部、黨建部、調控中心負責人和船山供電分公司、安居供電分公司、自來水公司黨政負責人參加。

 

   

 

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